許多電力鋼桿廠家的質(zhì)量服務(wù)只是一個(gè)前沿，一旦打電話找到服務(wù)人員，他們立即回答不清楚，不知道，這件事和我沒有關(guān)系的員工可能缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)和監(jiān)督，有些員工甚至認(rèn)為服務(wù)工作是低劣的工作，這種心態(tài)和概念導(dǎo)致大量電力鋼桿廠家客戶因缺乏服務(wù)和損失，營業(yè)周轉(zhuǎn)率下降。

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